常见问题

关于产品

问：你们做些什么皮革
答：我们产品各类繁多、新颖，业务范围覆盖面广，我们能按客户要求做到：物理方面、化学方面、花纹方面、幅宽方面、底布方面、表面方面等各方面要求。

问：你们做的皮革多少钱
答：首先，请您先明确您需要我们哪一编号的皮革面料。我们专一专注于皮革行业，若想了解某款皮革面料价格，我们须确认我司能否生产，确认后方能报价。

问：你们的产品规格是？
答：宽度：52英寸-54英寸（即132厘米-137厘米），厚度：0.6毫米-1.5毫米，长度：码（1码约等于0.9米）

问：你们有没有黑色（或其他颜色）的皮革，请寄样品
答：我们公司成立至今，开发过近万款产品，而每一种产品都有黑色或其他基色。若您想询要样品，请您先确定您需要我司哪一编号的皮革面料，或确定面料的花纹，同时咨询客服。

问：你们有没有做鞋（手袋、沙发、包装等）的皮革，请寄样品
答：解答同上一基本一致。请您先确定我司编号面料或确定花纹，咨询客服。

问：请提供一套皮革样品册
答：首先，我们的样品册既色卡；其次我们有近万种产品，每一款产品都有样品既色卡。所以请先确定您需要我们哪一编号的皮革面料，后通过在线索取或拨打咨询热线。

问：请按图片样板提供报价？
答：若该图片上的皮革面料为我司产品，请报出编号，我们将会第一时间提供报价。若图片上的皮革面料不是我们司产品，我们将提供花纹及效果相似的给您确认，同时提供报价服务。

问：请按图片给我找一模一样的样品
答：皮革这类产品，存在着许多的不确定因素，单凭图片，我们并不能确实我们有一模一样的产品，我们建议您将样版寄至我公司，由销售给您回复；如果您手上没有样皮，我们只能推荐相似的几款给您确认。

问：请按我样品给我打个样板
答：首先，我们需要您确认您的样品是PU还是PVC，因为PVC的材质限制决定了PVC是无法打板。其次，我们需要确认您的PU样品花纹我司有没有相对应的纹路。当这两个条件满足时，本着专注优质服务、高质产品的原则，我们可根据实现情况为您打样板。

问：请收到我样品并打板之前报价
答：决定皮革面料价格的因素非常多，包括工序、材质、原料、处理方法等，接收到样品后，我们并不能第一时间报价，我们需要确认我司是否及能否生产该面料，后方可报价。我们有更专业的生产技术和更优质的服务意识，我们会在收到您样品开后以最短的时间完全确认程序后提供报价。

问：为什么打板需要那么长时间
答：打板，既打样板的时间长短，是皮革本身的材质所决定的。因为不同的皮革有着不同的生产流程，包括材料、工艺、程序。我们会尽我们最大的努力，为客户争取最短时间完成样板。

问：为什么需要起订量
答：这是机器决定。我们每一条生产线都有固定的消耗，这就决定了我们必须尽大可能满足每条生产线的产能。例：一条生产线能生产≥500码皮革，我们没办法只生产100码，而浪费之间400码的产能。

问：为什么需要允收量
答：允收量只适用于客户订单模式。生产线的产能决定了产量，允收量通常是订单数量的正负10%左右。例：订购500码，允收量可能是-10至10%，即450码-550码。

问：为什么会有不同的起订量
答：这是机器及皮革材质、工序共同决定。通常情况下的市场起订量，按各类区分：
PU ≥ 500码
PVC ≥ 700码

问：关于标准样板
答：标准样板只适用于客户订单模式。为保订单生产的品质及标准性，我们在确认能生产您的皮革样品后，需要您提供您的皮革样品作为标准样板生产。

问：为什么货期时间那幺长
答：由皮革的材质、结构决定，产品所需要的工序多与少是导致货期时间长与短的根本原因。市场上常规生产周期是7-10天，而我们正在这个范围内，但我们更专注于产品质量。

问：我产品是出口国外的，请问要做什麽低毒
答：请先确认您的产品出口哪个国家，以及谘询您客户有无更为具体的低毒测试要求。例：要出口欧盟的，通常情况下须通过EN71-3、REACH等。我们深知低毒环保对人类的益处，所以我们的产品基本上都可以按客户要求通过相应的低毒测试，为环保出一份力，为社会承担一份责任。

关于物流

问：帮我寄某某物流公司
答：我们并不能知晓所有物流公司及其运作过程，我们并不能保证所有物流公司都在我司工厂及仓库所在地设有站点。我们会咨询客户所要求的物流公司的站点分布，将尽力满足客户的要求，但如果该物流公司离我方工厂或仓库太远，我们为保证货运质量和客户利益，我们会向客户推荐高知名度的品牌，经客户确认后方安排寄出。

问：为什么我的货比原定时间晚到
答：货出工厂或仓库，实属我们管辖范围之外，我们会为客户分担货物运输过程的后续跟踪，但我们并不能够阻止突发事件及物流公司方面的失误的发生。然而事实证明，货物迟点到达此类事件的发生实是少数，如若发生，都不是我们双方意愿，请相互凉解！